Para saber se uma câmera de segurança está ligada, você deve observar se há luzes acesas, checar se o aparelho está conectado à rede e fazer pequenos testes, como passar em frente ao equipamento para ver se há alguma resposta. 

Neste artigo, você encontra orientações práticas para manter seu dispositivo funcionando, além de dicas para escolher os melhores tipos de câmeras de segurança.

Confira os tópicos que abordaremos na sequência:

• Métodos simples e eficazes para verificar se a câmera está funcionando
• O que fazer quando a câmera de segurança para de gravar?
• O que considerar ao escolher uma câmera de segurança?
• Manutenção básica e testes de câmeras para usuários domésticos
• Manutenção básica e testes de câmeras para usuários empresariais
• Vantagens de ter uma câmera de segurança
• Confie em quem entende de proteção 24h por dia

Métodos simples e eficazes para verificar se a câmera está funcionando

Existem formas simples para saber se uma câmera de segurança está ligada ou não. Você pode aplicar métodos fáceis, em casa ou no trabalho, sem a necessidade de conhecimento técnico.

A seguir, veja as principais formas de confirmar se sua câmera está ativa e funcionando corretamente.

Verifique as luzes indicadoras da câmera

A maioria das câmeras tem luzes LED que indicam o status do dispositivo. Uma luz verde ou azul acesa pode sinalizar que o equipamento está ligado e operando normalmente.

Observe se a câmera se movimenta (caso seja do tipo Pan-Tilt-Zoom)

Se o modelo do dispositivo for do tipo PTZ, observe se há movimentação automática ou em resposta ao aplicativo. A ausência de movimento pode indicar falha ou desconexão.

Acesse as imagens pelo aplicativo

Dispositivos com acesso remoto, como os da Verisure, permitem visualizar imagens em tempo real pelo app do sistema de segurança. Nesse caso, conseguir acessar os registros é a forma de saber se a câmera está ligada ou desligada.

Cheque a conexão de rede

É possível que o equipamento esteja ligado, mas sem conexão com a internet. Nesse caso, basta checar se o cabo de rede ou o Wi-Fi estão funcionando corretamente. 

Teste a alimentação elétrica

Se a dúvida é como saber se a câmera está ativa, veja se a fonte está conectada e funcionando. Algumas câmeras têm uma luz de energia que se apaga quando há problemas na alimentação.

Observe o comportamento à noite

À noite, câmeras com visão infravermelho ativam luzes vermelhas discretas. A ausência dessa resposta pode indicar falha no sensor ou na alimentação.

Verifique as imagens gravadas

Acesse o histórico de gravações. Se não houver registros recentes, algo pode estar impedindo o funcionamento correto da câmera.

Realize testes de movimento

Caminhe na frente da câmera e veja se o sensor reage. Sistemas como o da Verisure registram o movimento e enviam imagens à central em caso de detecção.

Agende manutenção preventiva

Manutenções regulares ajudam a evitar falhas inesperadas. Os clientes da Verisure contam com suporte técnico especializado para esse tipo de cuidado.

Evite falhas com instalação profissional

A instalação feita por profissionais garante que a câmera esteja posicionada corretamente e funcione como esperado. A Verisure oferece instalação completa e personalizada

O que fazer quando a câmera de segurança para de gravar?

Se a câmera parou de gravar, isso pode indicar falha de energia, perda de conexão com a rede ou erro no sistema de armazenamento.

Veja o que você pode fazer!

• Verifique a alimentação elétrica: certifique-se de que a câmera está ligada na tomada e que a fonte está funcionando;
• Cheque a conexão de internet ou GPRS: câmeras sem conexão não enviam imagens ou alertas. Nesse caso, reinicie o roteador e, se o problema não for resolvido, entre em contato com o suporte técnico;
• Limpe o cartão de memória ou HD: em alguns sistemas, a falta de espaço pode interromper as gravações. Na Verisure, as imagens ficam armazenadas em nuvem, garantindo maior segurança e continuidade, sem a limitação de cartões físicos.
• Reinicie o dispositivo: desligue e ligue a câmera para verificar se o problema persiste;
• Solicite suporte técnico especializado: na Verisure, você conta com atendimento rápido e eficaz em qualquer situação de falha.

É essencial que a manutenção do equipamento esteja em dia para prevenir esse tipo de contratempo e garantir que o sistema continue protegendo sua casa ou empresa.

O que considerar ao escolher uma câmera de segurança?

Na hora de escolher uma câmera, alguns fatores são essenciais para garantir que o equipamento atenda às suas necessidades. Abaixo, veja os principais pontos a considerar.

Credibilidade da marca

Prefira marcas reconhecidas, como os equipamentos da Verisure, que oferecem soluções testadas e confiáveis para residências e comércios.

Finalidade do uso

Considere se a câmera será usada em áreas internas, externas, noturnas ou de alto movimento. A Verisure oferece sensores e câmeras para todos os ambientes.

Privacidade e proteção de dados

Verifique se há protocolos que garantem a privacidade. Na Verisure, as imagens só são acessadas pela Central de Alarme.

Monitoramento remoto

Opte por modelos com acesso pelo celular, por meio de aplicativos como o My Verisure. Eles permitem visualização em tempo real e notificações instantâneas.

Suporte técnico e manutenção

Escolha soluções com suporte especializado. A Verisure oferece assistência técnica contínua, evitando dores de cabeça no dia a dia.

Manutenção básica e testes de câmeras para usuários domésticos

Manter sua câmera funcionando corretamente é simples. Veja abaixo algumas ações que você pode fazer periodicamente:

• Verifique visualmente as câmeras toda semana;
• Limpe as lentes com um pano seco e macio;
• Confira se a câmera está bem-posicionada;
• Teste o funcionamento por meio do aplicativo;
• Observe se há presença de luzes indicadoras.

Manutenção básica e testes de câmeras para usuários empresariais

Negócios exigem cuidados adicionais com seus sistemas de segurança. Veja alguns passos para manter tudo em ordem:

• Verifique se o armazenamento das imagens está funcionando;
• Realize backups regulares de imagens importantes;
• Limpe periodicamente os equipamentos;
• Agende testes com o suporte técnico;
• Certifique-se de que todos os sensores estão operando.

Vantagens de ter uma câmera de segurança

Ter uma câmera de segurança ativa no seu imóvel oferece diversos benefícios. Abaixo, destacamos os principais!

• Prevenção de invasões: câmeras inibem ações criminosas ao mostrar que o local está protegido;
• Monitoramento em tempo real: você acompanha o ambiente de onde estiver, pelo celular ou computador;
• Registro de provas: em caso de invasão, as imagens servem como prova para a polícia e seguradoras;
• Resposta rápida à emergência: sistemas como o da Verisure contam com alarme monitorado e notificam a Central 24 horas, que atua imediatamente;
• Tranquilidade e controle: saber que há vigilância a qualquer hora do dia oferece mais segurança para a sua rotina.

Confie em quem entende de proteção 24h por dia

Escolher a câmera certa é o primeiro passo. Mas contar com uma empresa experiente faz toda a diferença para garantir que tudo funcione de forma eficaz e que seu sistema de segurança esteja sempre pronto para proteger o que importa.

A Verisure é líder mundial em sistemas de monitoramento, com mais de 35 anos de experiência e presença em 17 países. 

Seus equipamentos de alta tecnologia, aliados a um atendimento humano e eficaz, garantem total proteção, oferecendo os melhores alarmes residenciais ou para o seu estabelecimento. 

Nossos diferenciais também incluem:

• Instalação profissional e personalizada; 
• Monitoramento 24 horas; 
• Aplicativo com controle em tempo real;
• Total privacidade das imagens. 

Também contamos com equipamentos modernos como o Sensor Perimetral e o escudo de fumaça ZeroVision, acionado diretamente pela Central de Monitoramento 24 horas da Verisure, e que forma uma fumaça densa no ar.

Para saber como funciona o alarme Verisure e outras soluções de segurança, conheça nossos produtos e solicite um orçamento agora mesmo!